Términos del servicio
Términos del Servicio – Ozma Moto Sport
Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de ozmamotosport.com, así como las compras realizadas a través de la tienda en línea Ozma Moto Sport.
Al navegar por el sitio, crear un pedido o realizar una compra, aceptas estos términos y las políticas relacionadas publicadas en la tienda.
1. Información general
Ozma Moto Sport es el nombre comercial bajo el cual Oscar Garnica opera actualmente esta tienda en línea como persona física. Ozma Moto Sport no se presenta actualmente como una sociedad mercantil constituida.
Ozma Moto Sport opera como tienda 100% en línea y no cuenta con establecimiento abierto al público. La recolección únicamente podrá ofrecerse cuando sea habilitada y coordinada previamente mediante un canal oficial para un pedido ya pagado.
Ozma Moto Sport comercializa accesorios, refacciones y productos de mantenimiento para motocicletas a través de su tienda en línea.
La disponibilidad de productos, precios, promociones y condiciones puede cambiar sin previo aviso.
2. Uso del sitio
El usuario se compromete a utilizar el sitio únicamente para fines legales y a proporcionar información verdadera, completa y actualizada durante el proceso de compra.
No está permitido utilizar el sitio para realizar actividades fraudulentas, intentar afectar su funcionamiento o utilizar información falsa para completar pedidos.
3. Productos y compatibilidad
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para describir correctamente los productos, sus características y compatibilidades.
En artículos específicos para determinados modelos de motocicleta, el cliente debe verificar la marca, modelo, versión y año antes de comprar.
Cuando exista duda sobre compatibilidad, recomendamos contactar a Ozma Moto Sport antes de realizar el pedido.
Las imágenes de los productos pueden ser ilustrativas y pueden existir pequeñas variaciones de presentación, empaque o acabado que no afecten su función.
4. Precios
Todos los precios mostrados en la tienda están expresados en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique lo contrario.
Ozma Moto Sport puede modificar precios y promociones en cualquier momento. Los cambios no afectarán pedidos que ya hayan sido confirmados, salvo errores evidentes de precio o publicación.
En caso de un error manifiesto de precio, inventario o información del producto, Ozma Moto Sport podrá cancelar el pedido y devolver cualquier cantidad pagada.
5. Pedidos
El envío de un pedido no garantiza su aceptación definitiva.
Ozma Moto Sport puede revisar disponibilidad, pago, información de entrega y posibles riesgos de fraude antes de confirmar o procesar una orden.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos cuando:
- no exista inventario disponible;
- el pago no pueda ser confirmado;
- se detecte información incorrecta o sospechosa;
- exista un error evidente en precio o publicación;
- no sea posible realizar el envío al destino indicado.
En caso de cancelación de un pedido ya pagado, se gestionará el reembolso correspondiente.
6. Formas de pago
Las formas de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.
Los pagos con tarjeta se procesan a través de los proveedores de pago habilitados en la tienda.
En pagos mediante transferencia bancaria o SPEI, el pedido se considerará pendiente hasta que Ozma Moto Sport confirme la recepción del pago.
No se enviarán pedidos con transferencia bancaria pendiente de confirmación.
7. Envíos
Actualmente Ozma Moto Sport realiza envíos dentro de México.
Las tarifas, tiempos estimados, condiciones, incidencias y restricciones se describen en nuestra Política de envío.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a Ozma Moto Sport.
8. Devoluciones y reembolsos
Las solicitudes de devolución y reembolso se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Los productos deben cumplir las condiciones allí establecidas para ser elegibles.
Nada en estos términos limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
9. Instalación y uso de productos
Algunos productos requieren instalación técnica o conocimientos específicos.
El cliente es responsable de realizar una instalación adecuada o acudir con personal capacitado cuando sea necesario.
Ozma Moto Sport no será responsable por daños derivados de una instalación incorrecta, modificaciones no autorizadas, uso distinto al previsto por el fabricante o uso negligente del producto, sin perjuicio de los derechos legales que correspondan al consumidor.
10. Disponibilidad del sitio
No garantizamos que el sitio funcione sin interrupciones en todo momento.
Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones, cambios de diseño o modificaciones técnicas cuando sea necesario.
11. Propiedad intelectual
El contenido propio de Ozma Moto Sport, incluyendo nombre comercial, logotipos, gráficos, textos, diseños, fotografías propias y elementos de identidad visual, no puede ser utilizado con fines comerciales sin autorización.
Las marcas, nombres e imágenes pertenecientes a fabricantes o terceros son propiedad de sus respectivos titulares.
12. Enlaces y servicios de terceros
La tienda puede utilizar servicios o plataformas de terceros, incluyendo procesadores de pago, paqueterías, herramientas tecnológicas o enlaces externos.
El funcionamiento de dichos servicios está sujeto también a sus propios términos y políticas.
13. Prevención de fraude
Ozma Moto Sport puede utilizar sistemas automatizados o revisiones manuales para identificar operaciones potencialmente fraudulentas.
Podemos solicitar información adicional antes de procesar un pedido cuando sea razonablemente necesario para proteger al comprador y al negocio.
14. Datos personales
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de privacidad.
15. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos Términos del Servicio cuando cambien nuestras operaciones, servicios, requisitos legales o configuraciones de la tienda.
La versión publicada en ozmamotosport.com será la aplicable en cada momento.
16. Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables en México y respetando en todo momento los derechos de los consumidores reconocidos por la legislación mexicana.
17. Contacto
Para preguntas relacionadas con pedidos, productos, pagos, devoluciones o estos términos, puedes comunicarte mediante los canales oficiales publicados en ozmamotosport.com.